Autolux De — отзывы и обзор

Телеграм-канал Autolux De отзывы от пользователей получил негативные. Это Телеграм-проект, авторы которого предлагают подбор, покупку и доставку автомобилей из Европы. В ленте регулярно публикуются объявления о новых машинах с фото. Модераторы указывают характеристики и цены. Представители сервиса обещают клиентам сопровождение сделки на всех этапах – от выбора автомобиля до его получения после растаможки. С клиентами работают два менеджера – Роман (@RomkaAvt0) и Денис (@Denys_Avto_Europe). Детальной информации об этих людях на канале нет.

Услуги компании

Авторы проекта предлагают комплексное сопровождение покупки автомобиля из Европы. По заявлениям менеджеров, клиент получает готовое решение без необходимости самостоятельно взаимодействовать с продавцами и логистическими компаниями.

В перечень заявленных услуг входят:

• подбор автомобиля по параметрам заказчика;
• проверка технического состояния транспортного средства;
• анализ истории эксплуатации;
• юридическая проверка документов;
• организация доставки;
• сопровождение таможенного оформления;
• помощь при постановке автомобиля на учет.

В публикациях регулярно появляются автомобили популярных брендов:

• Audi;
• BMW;
• Mercedes-Benz;
• Volkswagen;
• Skoda;
• Toyota.

Особое внимание привлекают цены, которые зачастую оказываются заметно ниже среднерыночных предложений. Именно этот фактор чаще всего используется для привлечения потенциальных покупателей.

При этом условия сотрудничества подробно не регламентированы. Большинство деталей обсуждается в личной переписке с менеджерами. Информация о договоре, гарантиях и ответственности сторон заранее не раскрывается.

Стоимость услуг

Фиксированного прайс-листа у Auto Lux DE нет. Стоимость рассчитывается индивидуально для каждого автомобиля. В объявлениях обычно указывается итоговая цена.

На просьбы предоставить детальные фото авто или видеообзоры модераторы не реагируют. Это связано с тем, что у них нет доступа к машинам. Они просто берут актуальные фотографии с обзоров или аукционов. Сами пользователи не могут осмотреть машины до перевода средств Роману или Денису.

Отзывы об AutoLux DE от подписчиков

В самом ТГ-канале Autolux De регулярно публикуются положительные отзывы клиентов. В основном это видеоролики и сообщения, в которых пользователи благодарят менеджеров за помощь в покупке автомобиля.

На сторонних ресурсах встречаются преимущественно негативные комментарии. Пользователи жалуются на:

• отсутствие официального договора;
• требования крупных предоплат;
• невозможность проверить наличие автомобиля;
• отсутствие подтвержденных фактов успешной доставки.

Некоторые авторы отзывов утверждают, что после внесения аванса столкнулись с дополнительными требованиями по оплате различных сборов и услуг.

Итоги

На первый взгляд предложения в АвтолюксДе выглядит привлекательно, особенно с учетом стоимости некоторых автомобилей. При этом с пользователями не заключаются договоры. Это уже говорит о том, что схема работы является очень сомнительной.

Минусы проекта:

• отсутствует официальный сайт и прозрачная информация о компании;
• канал ранее менял название;
• нет подтвержденной статистики завершенных сделок.

Сотрудничество с Auto Lux DE связано с высокими рисками. Клиенты рассказывают, что основной источник заработка менеджеров проекта – это те деньги, которые они получают в качестве предоплаты. Реальные автомобили по заявленным ценам еще никто из подписчиков этого проекта не получил.